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  • 造福員工

    榆北煤業信息化運維分公司:“點線面”同步發力 “急難小”一體推進

    作者: 方廣東     時間: 2021-08-23     點擊: 查詢中    分享到:

    以前在宿舍內飲水很不方便,尤其晚上飲水更為困難,現在宿舍都配發飲水機了,不再為喝水發愁了。榆北煤業信息化運維分公司的職工何強邊說邊指著宿舍角落的飲水機,難掩嘴角上揚的喜悅。不久前有職工映過的吃水難的問題,令大家沒想到的是,問題這么快就解決了。

    類似的貼心事在信息化運維分公司還有不少。自黨史學習教育開展以來,該公司形成全新的點線面工作模式,真正做到把實事辦到職工群眾心坎里。

    找準落腳點,辦好群眾急事


    為統籌高效推進我為群眾辦實事活動,該公司前期制定了《我為群眾辦實事實踐活動方案》,明確工作目標,分解工作任務,制定工作措施,提出工作要求。

    為更好地了解職工群眾的所需所想,該公司組織專項實踐小組通過問卷、走訪、座談等形式,深入基層一線搜羅第一手資料,征集職工群眾意見42項,經過分類整理,按照業務對口辦理原則確定擬辦事項38項,最終形成我為群眾辦實事實踐活動分批辦理事項清單。同時,該公司形成分管領導牽頭、工會承辦、各相關部門負責的工作機制,層層落實責任,逐項制定方案,規定辦理時限,確立全程跟蹤督辦機制,確保急事得到有效解決。

    理清連接線,解決群眾難事


    該公司想職工之所想,將征集到的問題和意見細化梳理,分類歸納,多方協調資源,幫助職工群眾解決難事。

    在每輪問題調研征集結束后,專項實踐小組及時組織開展問題研討,圍繞職工工作業務方面較為關切的問題,制定出對應措施。針對云計算、數據庫、自動化、網絡安全等相關人才儲備力量不足而呈現出局部運維能力薄弱的問題,該公司與中煤科工集團常州研究院、新華三技術有限公司等專業廠家進行合作,一方面實行聯合運維工作,保障日常運行維護穩定;另一方面,該公司通過廠家提供脫產和在崗相結合的培訓機會,進而實現人才隊伍的穩步建立。針對廢舊物資報廢流程不明確,導致不能按時間節點進行報廢的問題,該公司及時對相關制度進行調整,實現廢舊物資報廢流程的有序化。為了讓職工更好地適應智慧礦山發展的快節奏,該公司結合職工個人業務需要,有針對性地制定了年度培訓計劃及專項業務培訓計劃,確保每位職工在時代發展的浪潮中不掉隊。

    拓寬服務面,落實群眾小事


    單人間兩張床,家屬前來總是沒有多余的被褥,要是能夠再配一套就好了。

    空閑時間里最開心的事情就是打打籃球、排球、羽毛球,希望單位能給大家提供一些體育器材。

    一聲聲來自基層群眾的呼聲,讓信息化運維分公司時刻緊繃著我為群眾辦實事這根。群眾的呼聲就是問題集中反映的信號源。該公司始終將群眾呼聲作為第一信號,著眼于貼近職工群眾生活的小事,將職工群眾提出的訴求放入待辦事項大籮筐,隨后,將這些職工急、難、愁、盼問題一件一件去耐心處理辦結,把好事辦、實事辦,增強職工群眾獲得感、幸福感和安全感,激發引導職工群眾立足崗位、奮斗奉獻,助推企業高質量發展。(方廣東)

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